Ny eller brugt mobil: hvad passer dig?

Tre typer: ny, istandsat og brugt

Når du skal købe en mobil, er der tre muligheder. Ny telefon fra butikken er den dyreste, men giver mest tryghed. Istandsat telefon er brugt, men kontrolleret og repareret af en forhandler, ofte med garanti. Brugt telefon fra en privatperson er billigst, men giver mindst sikkerhed.

Hver løsning har sin plads. Er du i tvivl, så start med at afgøre, hvor meget du vil bruge, og hvor mange år du vil have telefonen. En ny telefon holder ofte længst, men en god brugt telefon kan give mere for pengene.

Er din telefon gået i stykker, og er du i tvivl om reparation eller en ny? Se guiden til reklamation, reparation eller ny telefon.

Hvad skal du have, og hvad kan undværes?

Skriv ned, hvad du bruger telefonen til. Hvis du primært ringer, skriver og bruger apps, behøver du ikke den dyreste model. Tager du mange billeder, spiller spil eller arbejder på telefonen, er kamera, processor og skærm vigtigere.

• Kamera: er det vigtigt, så se på billeder taget med telefonen, ikke kun på tal.
• Skærm: størrelse, lysstyrke og opdateringshastighed påvirker oplevelsen.
• Lagerplads: vælg ikke for lidt, for du kan sjældent udvide den.
• Batteri: stor forskel mellem modeller og alder.
• Software: hvor længe får telefonen opdateringer?

De fleste betaler for mere end de bruger. Brug de penge, du sparer, på et godt cover, en skærmbeskytter og et godt abonnement.

Tjek batteriets tilstand

Batteriet er det, der slides mest på en brugt telefon. På en iPhone kan du se batteriets tilstand i Indstillinger under Batteri. Her kan du se, hvor stor en del af den oprindelige kapacitet der er tilbage. Er den lav, bør prisen afspejle det, eller du bør lade være.

På Android varierer det, så bed sælgeren vise, hvor længe telefonen holder, eller test den selv. Se tips i guiden om at få batteriet til at holde længere. Et nyt batteri kan ofte skiftes, men det koster.

Tjek om telefonen er låst

En brugt telefon kan være låst til sælgerens konto. Det er den vigtigste ting at tjekke. På en iPhone skal Find min iPhone og Aktiveringslås være slået fra. På en Android-telefon skal Google-kontoen være fjernet. Hvis ikke, kan du ikke bruge telefonen.

Bed sælgeren nulstille telefonen foran dig, og start opsætningen. Hvis telefonen beder om sælgerens Apple-ID eller Google-konto, er den stadig låst. Køb den ikke. Læs, hvordan en sælger skal gøre det rigtigt, i guiden om at nulstille og sælge din gamle mobil.

Tjek telefonen fysisk

1. Se på skærmen: ridser, revner, døde pixels og misfarvninger.
2. Test kameraerne, forrest og bagest, og tag et billede.
3. Test højttaler, mikrofon og høretelefonstik eller USB-port.
4. Tryk på alle knapper, og test fingeraftryk eller ansigtslås.
5. Sæt et SIM-kort i, og ring op.
6. Test WiFi og Bluetooth.
7. Tjek, at telefonen lader, både med kabel og trådløst, hvis den kan.

Det tager ti minutter og kan spare dig for en dårlig handel. Hvis du køber online, så tjek vilkårene for returnering, før du betaler.

Tjek om telefonen er meldt stjålet

En brugt telefon kan være stjålet. Bed om telefonens IMEI-nummer, som du kan se i telefonens indstillinger eller ved at taste en kode på tastaturet. Spørg sælgeren om kvittering og oprindelig æske. Køb ikke en telefon, hvis prisen er alt for lav, eller sælgeren ikke vil svare på spørgsmål.

Mød sælgeren et offentligt sted, og betal først, når du har tjekket telefonen. Brug sikre betalingsmetoder, og vær skeptisk over for sælgere, der presser dig. Læs om svindel i guiden om spam-opkald og sms-svindel.

Software og opdateringer

En telefon er kun sikker, så længe den får opdateringer. Tjek, hvor gammel den er, og om producenten stadig sender sikkerhedsopdateringer til modellen. Det står som regel på producentens hjemmeside. En gammel telefon uden opdateringer kan være billig, men den er også mere udsat for sikkerhedshuller.

Sørg også for, at de apps, du bruger, stadig virker på telefonens version. Banker og MitID stiller krav til softwaren, og en for gammel telefon kan blive udelukket.

Nyt SIM, eSIM og abonnement

Tjek, at telefonen virker med det SIM-kort eller eSIM, du vil bruge. En brugt telefon kan være låst til et bestemt selskab, så den ikke virker med dit abonnement. Spørg sælgeren, og test med dit eget SIM-kort. Læs om eSIM i guiden om eSIM i Danmark.

Køber du telefonen uden abonnement, kan du vælge et, der passer til dit forbrug. Se guiden om telefon på afbetaling eller kontant for at regne på, hvad der er billigst.

Beskyt telefonen fra første dag

En ny eller brugt telefon er en investering, og den holder længere med beskyttelse. Sæt skærmbeskytter og cover på med det samme. Læs mere i guiderne om skærmbeskytter til mobilen og mobilcover. Det er billigt, og det kan betyde, at du kan sælge telefonen til en bedre pris senere.

Pris: hvad er rimeligt?

En ny telefon taber meget af sin værdi det første år. Derfor er en lidt brugt telefon ofte det bedste køb: du får næsten samme telefon til en lavere pris. Se på, hvad modellen koster ny, og sammenlign med brugtpriser. Er forskellen lille, er det mere trygt at købe ny.

Køber du brugt, så regn med, at du måske skal skifte batteri efter et par år. Det er en udgift, du skal lægge til prisen. Er prisen stadig lavere end en ny, og telefonen er i god stand, er det en god handel. Sælger du selv telefonen senere, tager en brugt telefon ofte mindre værdi med, fordi den allerede er faldet.

Tilbehør og æske

Spørg, hvad der følger med: oplader, kabel, hovedtelefoner og æske. Det er ikke altid, at oplader følger med, selv ikke ved nye telefoner. Det kan give en ekstra udgift. Se guiden om oplader og kabel, hvis du skal købe det selv. En original æske og kvittering gør også telefonen lettere at sælge igen.

Er der cover og skærmbeskytter med, så tjek, at de passer. Mange sælgere lader det følge med, men det er ikke sikkert, at det er i god stand. Det er billigt at købe nyt, så du behøver ikke gå på kompromis.

Forsikring og garanti

Spørg, om telefonen har garanti, og hvor længe den løber. Spørg butikken, hvilke vilkår der gælder, og få dem på skrift. Ved en istandsat telefon giver mange forhandlere en garanti på en periode, men længden varierer. Ved en privat handel er der som regel ingen aftale at falde tilbage på. Læs vilkårene, og spørg, hvis du er i tvivl. Tjek også, om din indboforsikring dækker telefonen, og om du skal tegne en særskilt forsikring.

Sæt dig ind i, hvad forsikringen dækker, før du betaler for den. Mange telefonforsikringer har en høj selvrisiko, og en billig brugt telefon er sjældent værd at forsikre dyrt.

Spørgsmål til sælgeren

• Hvor gammel er telefonen, og hvorfor sælger du den?
• Er batteriet skiftet, og er telefonen repareret?
• Har den været i vand eller fået slag?
• Kan jeg se kvittering og æske?
• Må jeg teste den, og kan jeg returnere den?

En ærlig sælger svarer gerne. Undviger sælgeren, eller presser vedkommende dig til at betale hurtigt, så gå videre. Der er mange telefoner derude, og du behøver ikke tage chancen med en, der virker tvivlsom.

Når du har købt telefonen

Flyt dine data fra den gamle telefon. Følg guiden om at flytte data til en ny telefon. Tag en backup af den nye telefon, når den er sat op, og slå Find min telefon til. Husk også at tjekke dit abonnement, så du ikke betaler for mere, end du bruger.